Wissen

Informieren Sie sich über digitale Kundenschnittstellen

Wir schaffen eine wichtige Wissensgrundlage zum Thema digitale Kundenbeziehungen, die bei Ihnen als kleines oder mittelständisches Unternehmen für fachliche Impulse sorgen können.

Mit unserem Trend- und Zukunftsmonitoring erkennen wir aktuelle Entwicklungen und können auf dieser Grundlage konkrete Handlungsoptionen zur Anwendung digitaler Technologien formulieren. KMU können durch unsere Studien zum Digitalen Marketing gute Hinweise bekommen, welche Werkzeuge für sie relevant sein könnten.

Mit unseren Handlungsempfehlungen und Angeboten wie Digital Marketing Monitor, Foresight Lab und dem Leitfaden für digitalen Kundenkontakt unterstützen wir teilnehmende Unternehmen in der Weiterentwicklung ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Erfahren Sie mit unseren weiteren Angeboten, wie gut Ihr Unternehmen im digitalen Kundenkontakt ist und wie Sie für Ihr Unternehmen relevante Lösungen finden und umsetzen können.