Digital.Verbunden. startet in Dortmund eine weitere kostenfreie Unterstützung für KMU zum Thema digitaler Kundenkontakt.
Erfa (Erfahrungsaustausch) ein Format der besonderen Klasse. Weil es für Alle spannend ist zu erfahren, wie andere Verantwortliche digitale Kundenschnittstellen vorantreiben, wie sie den Anschluss nicht verpassen und mit neuen Lösungen ihre digitalen Chancen nutzen, nehmen bis zu 12 Unternehmen an den regelmäßigen Treffen in kleiner Runde teil.
Erfa trifft sich derzeit im virtuellen Raum. Die Vorteile liegen auf der Hand, dennoch: Die Vorfreude und Neugier der Teilnehmer auf ein Treffen bei einem Unternehmen vor Ort ist groß. Hinter die Kulissen zu schauen, über Hindernisse, Herausforderungen und Erfolgserlebnisse zu sprechen, kann sinnvoller als so manch anderer Termin sein. Kleine und mittelständische Unternehmen bekommen bei Erfa praxisnahe Einblicke und Anregungen für eigene Lösungen. Der digitale Kundenkontakt im B2B Bereich wird so im beruflichen Alltag einfacher. Das Gemeinschaftsgefühl des ersten Erfa-Teams konnte jeder Teilnehmer bereits letzten Dienstag – dem digitalen Kick-off- wahrnehmen. Die ersten Tipps und Empfehlungender teilnehmenden Unternehmen haben für einen starken Start gesorgt. So kann es auch mit jedem weiteren Treffen weitergehen. Sind Sie dabei?
Informieren Sie sich jetzt über den nächsten Erfa-Start:
Kontakt akreutzkampstadtdo.de und rkruseinnozentowl.de
