Lead-Generierung

Bei einem (qualitativen) Lead handelt es sich um einen potentiellen Neukunden, der dem Unternehmen freiwillig seine Kontaktdaten (beispielsweise die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder der Ansprechpartner) zur Verfügung stellt und eine gewisse Kaufmotivation hat.

Die Lead-Generierung meint also die (meist digitale) Interessengewinnung mit dem Ziel, Neukunden zu akquiriere und Nachfrage zu erzeugen.