OTT-Kommunikationsdienste

Over-the-Top-Kommunikationsdienste bieten einen Austausch über das Internet, wie es beispielweise bei Instant-Messaging oder bei Social-Media der Fall ist. OTT-Dienste stehen damit im direkten Wettbewerb zu den klassischen Kommunikationsdiensten, wie der Telekommunikation, dem Kabel oder Satellit. 

Mehrwerte im digitalen Kundenkontakt:

• Ortsunabhängig
• Geringe Kosten oder gar kostenlos
• Weitreichende Möglichkeiten der Kommunikation (Bild, Video, Audio, Text usw.)