Videokonferenz

Bei einer Videokonferenz handelt es sich um ein audiovisuelles Software-Tool, welche die physische Anwesenheit der Konferenzteilnehmer über eine Webplattform in Echtzeit realisiert. Damit ist eine Videokonferenz unabhängig vom Standort der Teilnehmer. Zudem ermöglicht das Tool den Austausch von Texten, Daten oder die Darstellung des eigenen Desktops bzw. Bildschirms.

Die Mehrwerte im digitalen Kundenkontakt sind:

• Treffen können schneller angesetzt und durchgeführt werden
• Treffen sind relativ unabhängig von Ort und Zeit